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5月31日，为切实做好阿里冈仁波齐马年重大活动通折服务保险工作，阿里分公司结合西藏公司云网运营部、、、云网发展部、、、应急通讯团队两全发展示场专项通讯保险。工作组聚焦当日12时至18时客流顶峰时段，科学调配应急通讯车，精准补盲补强现场无线网络，实现活动区域通讯信号全域覆盖，稳妥应对大客流带来的高负荷通讯业务需要。
保险期间，区地两级联动部署，增派6名保险人员现场在岗值守，全程盯控网络运行状态。现场4G、、、5G网络承载安稳，5G峰值在线用户60610户、、、产生流量8526.5GB，4G峰值衔接用户31228户、、、产生流量1407.7GB；；；应急通讯车按需分流业务，切实躲避网络过载风险。
本次专项保险圆满达成无网络拥塞、、、无信号中断、、、无集中用户投诉“三无”工作指标。下一步，有关保险专班将梳理提炼高海拔重大活动通讯保险实操经验，优化应急预案、、、两全配置各类保险资源，持续夯实极端场景应急通讯措置能力。
