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景象级国产开源大模型DeepSeek自推出以来，，，引发科技行业震荡，，，并迅速破圈，，，在各行业掀起前所未有的科技刷新海潮，，，其影响力急剧逾越技术天堑，，，成为业界瞩主张焦点。。作为构筑行业物资物流领域的佼佼者，，，中铁物资集团有限公司（以下简称“中铁物资集团”）积极引入DeepSeek并高效实现部署，，，开启央企智能化发展新篇章。。
中铁物资集团从属于中国铁建股份有限公司，，，致力于服务工程建设领域产业链供给链安全高效运行。。近日，，，中铁物资集团携手天翼云，，，基于中国铁建供给链治理平台（以下简称“铁建云链”），，，以DeepSeek模型为底座开发了云链大模型智能体服务平台，，，通过该服务平台上线首个智能利用场景——面向供给商的DeepSeek智能助手，，，实现了客户服务的智能化升级。。这是继助力中国石油化工集团有限公司率先完玉成尺寸DeepSeek国产化部署之后，，，天翼云支持DeepSeek部署利用的又一大央企客户案例标杆。。
铁建云链通过利用云 、大 、物 、移 、智 、链等先进技术，，，为中国铁建及所属单元 、项目部提供全品类的电子化采购服务。。云链大模型智能体服务平台基于“大模型+知识库+国产化算力”全链条解决规划构建，，，作为云服务国度队，，，天翼云为平台提供了壮大的国产化算力资源和当先技术支持，，，借助天翼云GPU裸金属，，，将跨区域资源池买通，，，实现了算力资源的有效整合与调度，，，助力平台急剧部署DeepSeek并上线智能助手，，，高效支持深度学习 、复杂数据分析等工作，，，实现客户服务的降本增效。。
作为国内首批接入DeepSeek模型的云服务商，，，天翼云已推出支持DeepSeek的GPU云主机和裸金属产品解决规划。。用户只需在天翼云GPU云主机或裸金属服务当选择DeepSeek镜像，，，即可获得开箱即用的齐全AI解决规划。。天翼云GPU裸金属搭配主流H800 、A800 、L40S GPU等加快卡的裸金属实例，，，支持最大3.2T RDMA高速网络，，，结合天翼云高机能文件存储HPFS，，，为用户在模型训练 、推理场景下提供高机能算力基础设施，，，可能为央国企提供壮大的推算能力和不变的机能，，，并有效保险数据资产的靠得住性 、齐全性。。
在天翼云助力下，，，铁建云链平台DeepSeek智能助手得以急剧上线。。在此之前，，，铁建云链平台客户服务依赖人为客服，，，2024年累计处置电话征询11.83万次 、在线征询5.43万次，，，人为客服工作量较大。。固然投入利用了问答机械人辅助客户服务，，，对用户问题的关键字词进行鉴别并给出回复，，，但智能鉴别对话率并不梦想。。这次上线的DeepSeek智能助手，，，相较于问答机械人，，，具备壮大的天然说话处置能力和逻辑推理能力，，，可能精准理解客户意图，，，并可凭据高低文语境提取关键信息进行天然流畅的互换和多轮对话，，，提供越发人道化 、个性化的服务履历，，，实现了客遵从“人”到“机”再到“智”的“变身”。。
经测试，，，DeepSeek智能助手对用户问题鉴别 、分析 、疏导 、即时响应的正确率可高达90%以上。。目前，，，铁建云链平台正在网络内测用户使用定见反馈，，，待职能进一步优化 、不变运行后，，，将面向所有平台用户盛开使用。。天翼云将全力做好共同，，，援手提升平台用户中意度的同时，，，坚韧铁建云链平台在行业内确当先职位，，，助推中铁物资集团朝着“工程建设领域世界驰名的数智化供给链集成服务商”战术定位不休迈进。。
随着云智一体深度融合，，，各行业数智化转型驶入快车道。。天翼云将持续秉持国云使命，，，通过当先的算力资源和前沿的人为智能解决规划，，，赋能千行百业转型升级，，，并携手合作同伴与用户，，，共同索求AI技术的无限可能。。
