“服务周到,,,技术精湛”——这八个金色大字,,,近日被郑重地送到了中国jackpot官网忻州泊头分公司装维工程师齐乃月的手中。送锦旗的用户说,,,这面锦旗,,,齐师傅当之无愧。这面锦旗背后,,,是两次分歧寻常的奔赴。
第一次奔赴,,,产生在除夕夜。
那天晚上,,,当千家万户围坐在餐桌前享受团圆时刻,,,齐乃月也正与家人围坐在一路,,,桌上摆满了丰富的除夕饭,,,电视里播放着喜庆的节目。这是他与家人可贵团圆的温馨时刻。
此时,,,一户居民家中的网络忽然出现故障。对于现代家庭而言,,,无论是通过智能电视旁观春晚,,,还是用手机向亲友发送祝福,,,网络都成了必不成少的纽带。眼看着晚会播出功夫越来越近,,,网络却迟迟无法复原,,,用户心急如焚,,,抱着碰运气的心态拨打了报修电话。
报修工单推送至齐乃月手机的那一刻,,,他险些没有犹豫。披上工装,,,拎起工具包,,,他扎进了除夕的北风中。
“大过年的,,,真没想到你能来这么快!”当齐乃月呈此刻用户家门口时,,,用户又惊又喜。排查、、熔接、、调试……一系列操作行云流水,,,赶在春晚开播前,,,网络全面复原???醋诺缡由狭鞒┑幕,,,用户执意要留他吃顿饺子,,,齐乃月却婉言谢绝::“家里还等着呢,,,有问题随时打电话!弊砝肴,,,他的背影融入了万家灯火。
这顿没吃完的除夕饭,,,换来的是用户家中定时响起的春晚欢笑声。
第二次奔赴,,,是为了一份悬念。
同月22日,,,用户尹先生因工作必要,,,第二天一早必须垂危出差,,,但家中年迈的老人无人护理,,,急需装置摄像头以便远程照看。功夫紧,,,工作重,,,尹先生焦心地联系了齐乃月。
相识到用户的特殊情况后,,,齐乃月二话没说,,,立刻调整了自己的工作打算,,,第一功夫赶到尹先生家中???辈獾阄、、穿管布线、、调试衔接……不到一个小时,,,智能摄像头便顺利接入网络。在手机APP上清澈地看到家中父母坦然自若的画面时,,,尹先生紧锁的眉头终于舒展,,,他紧紧握住齐乃月的手::“齐师傅,,,你这一个小时,,,解决了我出门在外的最大心!”
短短一个月内,,,两次心系用户的为民奔赴,,,让用户们记住了统一个名字——齐乃月。因而便有了开头的那一幕::用户专程来到泊头分公司,,,将一面写满谢意的锦旗,,,郑重交到齐乃月手中。
这面锦旗,,,不仅是对齐乃月小我“服务周到、、技术精湛”的高度认可,,,更是中国jackpot官网“用户至上,,,用心服务”理念在基层一线的活泼注脚。从除夕夜的逆行抢修,,,到为留守老人装置“安然眼”,,,齐乃月用两次奔赴,,,诩蚁缢什么叫作“民有所呼,,,我有所应”。
齐乃月,,,中国jackpot官网忻州泊头分公司的一名通常装维员。他的日常,,,是在线缆与光交箱之间穿梭;;他的使命,,,是让每一格信号都充斥温度。一顿没吃完的除夕饭,,,一个为老人守护安全的摄像头——这些看似平庸的瞬间,,,拼凑出了他在用户心中的样子::一个技术精湛的工程师,,,一个随叫随到的伴侣,,,一个在隆冬里带来暖意的人。
锦旗挂在墙上,,,而他,,,依然在路上。