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朱彩霞，中国jackpot官网娄底分公司客户调度（资源治理）中心高级照拂，朱彩霞（劳模）创新工作室带头人，娄底市数字当局建设专家库专家
。。。一路走来，荣誉加身——中国jackpot官网湖南公司“天翼前锋”、“巾帼立功标兵”、娄底市国资委优良党务工作者、娄底市劳动圭表、2025湖南省劳动圭表称号，都是对她杰出工作的最好见证
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筑牢理论根基，传承劳模心灵

劳模心灵，于朱彩霞而言，绝非浮泛的字眼，而是融入日！！⒒卸淖荚
。。。爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、敢于创新、淡泊名利、甘于贡献，这些心灵内涵，在她身上有着活泼的演绎
。。。她深知，只有理论的滋养，能力让梦想信念之树常青
。。。从习近平新时期中国特色社会主义思想中罗致智慧，深刻领会党的二十届三中全会心灵，缜密萦绕加强国资央企党的建设，精准把握新时期赋予国资央企的重任
。。。在云改数转战术的推动路线上，朱彩霞坚韧不拔，为企业建设网络强国、数字中国，守护网信安全而全力以赴
。。。她正视党建工作与业务的结合，积极提升党支部的凝聚力和战斗力，党员们在她的带头下，充分阐扬前锋圭表作用，让党支部成为倔强战斗碉堡
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勇闯创新之路，争做拓荒之兵

2020年，朱彩霞创新工作室正式扬帆起航
。。。五年来，各岗位、各专业的技术骨干们，以岗位为基点，安身当下，直面问题，用创新思想点石成金，让工作效能一路飙升
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这期间，团队的创新成就如雨后春笋般涌现，收成了2项沉甸甸的国度发现专利，28项岗位创新成就落地生根，为企业注入强劲动力
。。！！奥Φ譲ackpot官网云才训练基地和行列打造”项目，为娄底jackpot官网生长出30位云网人才，成为企业发展的新生力量；《娄底FIRST教育专网创新成就》大放异彩，从湖南走向全国，为企业揽获上亿级营收；“无线投诉工单监控报警系统”更是让无线投诉工单的处置效能实现质的飞跃，从全省垫底逆袭成为全省标杆
。。。凭借着这些亮眼成就，2023年，工作室先后斩获“湖南jackpot官网示范创新工作室”和“湖南jackpot官网巾帼创新工作室”称号
。。。2024年，朱彩霞携带团队开发出智能装维知识库自学习系统，大大提升了他们独立解决问题的效能，故障历时因而缩短了10%，为企业降本增效立下新功
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扎根基础工作，毅力百折不挠

朱彩霞深知，基础工作是大厦之基，在规划解决中心工作期间，她肩负起客户单元DICT项目解决规划的制订重任
。。。为了共同市发改委“十四五”规划中的信息化推动，她全身心投入到智慧停车、雪亮工程、数字村落平台等一个个重点项主张执行中
。。。她像个不知困倦的陀螺，穿梭在各个项目现场，精心打磨每一个细节，最终让掌管的28个重点项目全数实现“零差错”交付
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2022年，她又扛起了客调中心结构重组的大旗
。。。装维、无线、政企各类工单的过程管控在她手中得以全面加强
。。。她奉行对不中意工单100%人为回访质检并跟踪闭环管控，对峙深刻一线，跟单督检
。。。这番苦心经营，让装维全流程运营、无线投诉处置、政企工单处置质量在2024年底实现华丽转身，一跃成为全省前列
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无畏艰巨险阻，勇当攻坚闯将

资源治理是块难啃的“硬骨头”
。。。朱彩霞携带团队攻克海量异常数据难题，持续发展机房和光交现场算帐工作，扎实推动各项基础工作
。。。在她的致力下，娄底jackpot官网资源治理全流程排名从2021年的全省倒数，到2024年底跃居全省前列
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2022年，面对光网割接难题，她携带团队精心筹备、全面执行，圆满完玉成市万兆光网接入割接工作，提升了网络能力
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2024年冰灾，通讯保险工作艰巨
。。。朱彩霞靠前指挥，坚守一线阵地20天
。。。她携带团队迅速开发IT工具，实时定位尚未复原的故障，为应急抢修赢得贵重功夫
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朱彩霞凭借扎实的专业基础和高度的责任感，携带团队攻坚克难，为企业的持续发展注入了壮大动力，为湖南省的通讯事业贡献着自己的力量
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